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Objectif
Acquérir une compréhension globale des situations complexes à domicile (accumulation, refus d’aide, insalubrité, vulnérabilité psychique ou sociale) et développer des outils concrets pour intervenir avec justesse, efficacité et respect.
Public cible
La formation s'adresse à tous les professionnels impliqués : travailleurs sociaux, agents de collectivités, bailleurs, services d’hygiène, professionnels de santé, et intervenants à domicile.
Formation
"Module 1 : les "Diogènes
Contenu de la formation
Face aux situations d’insalubrité, d’accumulation ou de refus d’aide, cette formation propose des repères concrets pour comprendre, évaluer et agir avec discernement.
Les participants développent une approche éthique, coordonnée et bienveillante de l’accompagnement à domicile.
Services
Contenu pédagogique
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Comprendre les situations complexes à domicile
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Typologies de situations : accumulation, insalubrité, refus d’aide, isolement, troubles cognitifs ou psychiatriques.
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Les facteurs déclencheurs et les mécanismes d’enracinement.
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Regards croisés : social, sanitaire, environnemental et juridique.
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Posture et communication professionnelle
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Gestion des émotions, distance professionnelle et éthique de l’intervention.
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Savoir instaurer le dialogue, éviter la confrontation et préserver la confiance.
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Travailler avec les proches, les voisins et les partenaires locaux.
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Outils d’évaluation et de coordination
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Méthodologie d’analyse de la situation.
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Travail en réseau et articulation des acteurs.
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Études de cas et partage d’expériences.
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Prévenir et accompagner dans la durée
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Stratégies d’intervention graduée.
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Prévention des rechutes et maintien du lien.
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Soutien aux professionnels confrontés à ces situations.
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